to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğin “10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ve “her ay aldığınız bir kutu çay fiyatı kadar iade” gibi çeşitli kampanyalara katılarak marketlerde gerekli harcamaları gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 7759’dur.
Ancak, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim iadeler hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, uygulamada ne kadar iade alacağımı veya hangi kampanyalardan hak kazandığımı takip edebileceğim bir sekme bulunmuyor. Bu nedenle, toplamda ne kadar iade almam gerektiğini de göremiyorum. Bildiğim kadarıyla en az 1.000 TL ve ekstra 100 TL tutarında iade hakkım bulunuyor, fakat farklı kampanyalara da katıldığım için kesin tutarı net olarak takip edemiyorum.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, her defasında kampanyaları kendim takip edip yatırılmayan tutar için ayrıca kayıt açtırmam ve inceleme başlatmam gerektiği söylendi. Bu durumun sürdürülebilir olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Bankadan beklentim, kampanya taahhütlerinin benim sürekli takibime gerek kalmadan otomatik olarak yerine getirilmesi ve uygulamada hak edilen iadelerin şeffaf şekilde görüntülenebilmesidir.
Hadi Standart kredi kartıma ait olarak yaklaşık 3 ay önce tarafıma “10.000 TL gıda alışverişine 1.000 TL iade” kampanyasıyla ilgili mesajlar ulaştı. Son 45 gün içinde Ankara’daki çeşitli marketlerde (örneğin Yunus gibi) yaptığım toplam gıda harcamam 20.000 TL’yi geçtiği halde, kampanya kapsamında he...
Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki çeşitli marketlerde toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, bu harcamanın ardından 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti ve ödemeyi tüm şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak 3 hafta önce yapılması ger...
Hadi Tom Bank’ın “10 bin tl harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına Ağustos ayında, farklı zamanlarda toplamda 10 bin tl harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Şartlara göre son ödeme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iadenin yapılması gerekiyordu, yani yaklaşık 10 Ey...
Tom Bank’ın kendi kredi kartıyla Ankara’daki BİM, A101 ve Migros mağazalarında yaptığım market alışverişlerinde, “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda hak kazandığıma dair Hadi uygulamasından mesaj geldi. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.000 TL...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” kampanyasından yararlanmak için toplamda 10.500 TL alışveriş yaptım ve ekstreme gelen borcu zamanında ödedim. Kartımın son 4 hanesi 4881’dir. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz ...
Yorumlar