Video Görüşme İsteğiyle Uzun Şifre Sıfırlama Süreci Ve Kart İptali

T. O. M Bank hadi kartını bundan yaklaşık 2 yıl önce markette rica rica ederek bana bana verdiler ve ve orada bir bir alışverişte kullanmamı Rica ettiler bu bu alışverişi yaptım Ayak üstü olduğu için Şifreyi unuttum görüntülü görüntülü görüşme talebi ile şifre oluşturmaya oluşturmaya çalıştılar kameraya yaklaş kartını yaklaştır o o tarafa bu bu tarafa dön sanki pasaport kontrolü gibi uzun uzun zaman alan alan işlemler yaptırmaya çalıştılar Unutulan bir şifre yaptıkları eziyet sonuçta bitiremedik 2 rakamlı basit bir borç için çok uzun zaman harcadık sonuç nedir bilmiyorum şimdi aradım kartımı iptal ettirdim borcumu öğrenemiyorum tekrar sisteme girmem konusunda baskı yapıyorlar
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi








