to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’ta bulunan vadeli hesabım ve günlük Mega hesabımdaki bakiyelerimi mobil uygulamada net şekilde görüyor olmama r...ağmen 22 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde para çekme veya para gönderme işlemi yapamıyorum. Mevduatıma erişemediğim için yaklaşık 100.000 TL tutarındaki param fiilen blokeli durumd
Bankamda 32 günlük vadeli hesabım var, kapatmak veya para çekmek isterken hata veriyor. 3 gündür bu şekilde, mesai saati... falan da fark etmiyor. Yurt dışında olduğumdan dolayı arayamıyorum. Mail adresim e*********@gmail.com İletişim için mail atın
Tom Bank Hadi’de bulunan vadesiz hesabıma 14 Mart’tan bu yana “güvenlik sebebiyle” denilerek bloke uygulanmış durumda ve... hesapta bulunan 535.800 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini ve şikayet hattını d
Tom Bank’te açtığım Hadi Tom Bank hesabım üzerinden kredi kartı için 3.500 TL bloke konuldu ve kendi parama bloke koyara...k kart kullanmaya başladım. Ayrıca 1.500 TL de vadeli hesaba para yatırdım. Şu anda toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. 20 Şubat tarihinden beri paramı kull
23.02.2026 tarihinden itibaren Hadi Tom Bank nezdindeki hesaplarım haber verilmeden kapatıldı ve günlük Mega vadeli hesa...bımdaki parayı çekemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem hesaplarıma hem de mevduatıma erişimimin engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Hadi Bankası’nda bulunan vadeli TL hesabımdaki 677.000 TL’ye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Vadeli hesabımı kapatıp pa...ramı çekmek istediğimde uygulama sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “ta
Tom Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım 3 günlük TL vadeli hesabımdaki paramı 12 Ocak’tan bu yana kullanamıyorum.... Uygulamada hesabımı ve bakiyemi görebiliyorum; ancak daha önce dilediğim zaman 1000 TL ve üzeri tutarda para çekebilirken artık para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süreçte 15–20 ke
Hadi Tom Bank isimli bankadan adıma kredi kartı çıkarıldı; düşük limitli, hiç sorunsuz kullanmama rağmen bir anda kartım... banka politikası diyerek iptal edildi. Bankadaki vadeli hesabımdan paramı çekemiyorum. 24/01 gününden beri beni oyalıyorlar, ancak vadeli hesabımı kapatıp paramı çekemiyorum.
07.01.2026 tarihinde Hadi Bank’te bulunan günlük vadeli hesabımı kendi isteğimle bloke ettirdim. 08.01.2026 tarihinde sa...at 21.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün hâlâ hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için EFT, havale, para çekme gibi hiçb
Tom Bank’ın Hadi uygulamasını kullanırken tarafıma 100.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı. Bu kartın limitinin sadece... %25’inin toptancılarda geçerli olduğunu sonradan öğrenince kart limitimi düşürdüm ve uygulamadaki günlük vadeli hesap özelliğini de aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık
İnternet bankacılığına giremiyorum. Telefonumu değiştim. Simdi giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 2 haftaya çözüle...cek denildi. Bu kadar uzun ne yapılacak anlamış değilim. Vadeli hesabımdan acil para çekmem gerekiyor. Bu işi acil çözelim lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
