to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Söylendiği Tombank A101 Kartına Yansıtılan 1000 TL Yıllık Ücret
Balıkesir Karaağaç A101 şubesinden “ücretsiz” denilerek verilen Tombank A101 kartı 6 Şubat tan beri kullanıyorum. Kartı alırken çalışan özellikle yıllık kart ücreti olmayacağını söylemesine rağmen, son ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili hem A101 hem de banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ücret iade edilmedi. Kartı, özellikle “yıllık kart ücreti alınmayacak” denilerek aldığım için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yıllık kart ücreti olarak tahsil edilen 1.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Kaç gün olmasına rağmen ne arama ne de geri dönüş var. Güvem kocaman 0.
Borcunu ödedim. Kartı kapattım. Teşekkürler hadi tombank A101 bizi kandırdığınız ve aidat ücreti aldığınız için.
Sevgili Mikail Mert Ü., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 05.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorun çözüldü. Teşekkür ederiz tom bank.
Teşekkürler Tombank.
