to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki üç ay önce Kartal Yakacık’taki A101 mağazasından Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kart verilirken özellikle yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak son ekstremde, son ödeme tarihi 16 Nisan olan döneme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum, kart başvurusunda verilen bilginin tam tersidir ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Üstelik müşteri ilişkilerine ne telefonla ne de online uygulama üzerinden ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Sistem üzerinde ismim s. D. Olarak kayıtlıdır.
Kart başvurusu sırasında “yıllık kart ücreti yok” denilerek tarafıma sunulan şartlara aykırı olan bu 1.000 TL’lik kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartı, A101 Yakacık mağazasında açılan stanttaki görevli tarafından “yıllık kart aidatı yok, aidatsız kart” denilerek tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak bu ay kesilen ekstreme 16 Nisan ödeme tarihli olarak 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum, kart başvurusu sırasında verilen bilgilendirmeyle tamamen çeliştiği için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylendi, buna rağmen itiraz kaydı açtırdım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş de alamadım.
Ben bu kartı özellikle “yıllık kart aidatı yok” denilerek aldığımdan, kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini, ayrıca talebim doğrultusunda kredi kartımın iptal edilmesini ve yaptığım şikayet başvurumla ilgili olarak da yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartımı, Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında aldım. Kartı tanıtan görevli, kartın hiçbir şekilde aidatının olmadığını, kart ücreti bulunmadığını ve güzel kampanyaları olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tombank tarafından tarafıma hadi kredi kartı verildi. Kart verilirken açıkça yıllık kart aidat ücreti olmadığı, herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak kartı aldıktan sonra daha ikinci ayın sonunda Nisan 2026 ekstreme yıllık kart aidatı yan...
Tombank üzerinden 09.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Hadi kredi kartıma, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, A101 marketin içinde kartı bize tanımlayan banka görevlisi kart aidat ücreti olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, bu tuta...
Yorumlar