to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır EFT yoluyla alamıyorum. EFT işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor.
Bu sorun nedeniyle ev kiramı ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeye/müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca hesabımda bloke veya güvenlik incelemesi olduğuna dair de bir bilgi verilmedi.
Hesabımdaki bakiyeye bir an önce erişebilmek ve EFT işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak incelenip, kira ödememi de yapabilecek şekilde hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine ...
Tom Bank’te bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan dün itibarıyla bloke edildi. Hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
8 Eylül saat 13:00 civarında Tom Bank hesabıma güvenlik blokesi kondu ve o andan beri hesabımdan para transferi dahil hiçbir finansal işlem yapamıyorum. 1796525-1 numaralı hesabımda 39.700 TL tutarında bir bakiye bloke edilmiş durumda. Evimin kirasını ödemem gerekiyor ve bu durum beni ciddi şekilde ...
Tombank Hadi uygulamasına 2 Aralık’ta üye oldum ve uygulama içinde şu anda 112.230 TL bakiyem bulunuyor. 8 Aralık’ta bu paramı kendi IBAN’ıma çekmek istedim ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Kendi şahsi hesabıma da, başka birine de gönderim yapamıyorum. Uygulamada her seferi...
19.08.2025 tarihinde Tom Bank dijital bankacılık hesabım güvenlik riski nedeniyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. O günden bu yana, yani 11 g...
Yorumlar