Bilgilendirmesiz 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Kerem · 2026-05-14T12:25:52+03:00

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iade yapılmayacağı söylendi. Yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kerem

Hadi - TOMBANK

14 Mayıs 12:25299

Hadi - TOMBANK

24 Haziran 11:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Kerem S., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 20.05.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Açık Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

Metin

Hadi - TOMBANK

9 Mayıs 13:10359

Tombank Black kredi kartıma 28/04/2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızla iletişime geçerek kart...

Yeni Kredi Kartına Haksız Yıllık 1.000 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Murat

Hadi - TOMBANK

25 Mart 09:22228

Tombank kredi kartımı 12 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz sadece üçüncü ekstremdeyken kartıma 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonra...

Hadi Black Kartı Üzerinde Haksız 1000 TL Aidat Ve İade Talebi

Selim

Hadi - TOMBANK

6 Nisan 23:181.248

Tombank Hadi Black kredi kartını aldım ve yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım. Mart 2026 tarihinde kartıma 1000 TL tu...tarında kredi kartı yıllık kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi ...

3 Destek

Tombank Black Kart Aidatının Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Elif

Hadi - TOMBANK

7 Mart 02:06528

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidat alınmasını...

Yıllık Kart Aidatının 1.000 TL Kesilmesi Ve İade Reddi

İbrahim

Hadi - TOMBANK

10 Mart 11:43648

Tombank hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iadesi içi...

3 Destek