Tom Bank'tan Haksız Kredi Borcu Ve İcra Tehdidine İtiraz

Tom Bank’tan yaklaşık bir ay önce adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili icra kağıdı tebliğ edildi. Ancak benim Tom Bank’ta herhangi bir kredi başvurum ya da kullanılmış kredim kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu süreçte bankaya ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak istedim; ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kredi borcu olduğunu iddia ettikleri bu işlemle hiçbir alakam olmadığı halde, hem icra tehdidi altında bırakılıyorum hem de sicilim ve psikolojik olarak huzurum olumsuz etkileniyor.

Tom Bank’tan, adıma görünen bu haksız kredi borcunun acilen araştırılmasını, bana ait olmadığının tespit edilerek tamamen iptal edilmesini ve bu durumun resmi olarak yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adımın herhangi bir kara liste, risk merkezi kaydı veya icra takibine olumsuz yansımaması için gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.