Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank'tan Bildirim Almadan Başlatılan İcra Takibi

profile
05 Şubat 12:01
900

Tom Bank kredi kartımı 2024–2025 yılları arasında kullanmıştım. Kartı bir süre önce kullanmayı bıraktığımı ve borçlarımı ödeyip kapattığımı hatırlıyorum. Ancak 05.02.2026 tarihinde, hiçbir şekilde öncesinde borç hatırlatması yapılmadan hakkımda icra işlemi başlatıldığına dair bir mesaj aldım.

Mesajda dosya numarası olarak 2026/51478 bilgisi yer alıyor. Normalde borcumun 4.006,76 TL olduğu, çeşitli masraf ve eklemelerle birlikte toplam tutarın 8.033,96 TL’ye çıktığı belirtilmiş. Bu süreçte ne tom Bank’tan ne de ilgili icra biriminden borca dair herhangi bir SMS, arama veya hatırlatma almadım. Borçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Uygulamaya giriş yapamadığım için geçmiş dönem hareketlerimi ve olası borç durumumu da kontrol edemiyorum, bu nedenle gerçekten borcum olup olmadığını kendi tarafımdan teyit edemiyorum.

Tom Bank’tan talebim, hakkımdaki icra işleminin öncelikle acilen durdurulması ve mümkünse kaldırılması, ardından da gerçek asıl borç tutarımın net ve detaylı biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Varsa sadece asıl borcumu ödeyerek, haksız olduğunu düşündüğüm faiz, masraf ve ek icra giderlerinin iptal edilmesini istiyorum.

06 Şubat 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatih
Fatih
10 Şubat 18:11

Herhangi bir dönüş tarafıma yapılmadı sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Bilgilendirme Yapmadan Başlatılan İcra Süreci

profile
10 Ocak 19:13
827
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank'ta Ödenen Borç Sonrası Bloke Kaldı

profile
05 Ocak 18:07
347

Borç Bilgisi Verilmeden Sürekli Borç Uyarısı Mesajları Alıyorum

profile
30 Eylül 2025 17:29
715
borc-bilgisi-verilmeden-surekli-borc-uyarisi-mesajlari-aliyorum-3.jpg
borc-bilgisi-verilmeden-surekli-borc-uyarisi-mesajlari-aliyorum-2.jpg
borc-bilgisi-verilmeden-surekli-borc-uyarisi-mesajlari-aliyorum-1.jpg

Ödeme Yaptığım Hâlde Tom Bank'ta Açılan İcra Takibi

profile
02 Şubat 11:50
719
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Hesaptan İzinsiz Kredi İşlemi Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
23 Eylül 2025 12:12
1.614
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri