to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımı bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapattı. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bir açıklama iletilmedi.
Bu şekilde habersiz ve açıklamasız işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Bankadan artık hiçbir beklentim yok, sadece bu isimle hizmet vermeyi bırakmalarını ve Tom Bank adının tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Tom Bank kredi kartım yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ani kapatma sebebiyle hem mağduriyet yaşadım hem de düzenli ödemelerim aksama riskiyle karşı karşıya kaldı. Durumu öğrenmek içi...
Tom Bank kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta önce aniden kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, güvenlik, risk skoru ya da benzeri bir gerekçeyle ilgili de bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen som...
Tom Bank kredi kartımı bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapattılar. Durumu, mağazada alışveriş yapmak üzere ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve o anda ortada kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımda herhangi bir gecikme, borç aksaması ya da benzeri bir sorun bulunmazken,...
Merhaba, Tom Bank kredi kartımı güvenlik nedeniyle kapattı. Müşteri temsilcileri asla yardımcı olmuyor. Kartım kullanıma açılmıyor. Her kanaldan şikayet etmeye devam edeceğim; her temsilci farklı bilgi veriyor. Yetkili kimse yok, bana somut bir şey de sunulmuyor. Açıklama da yapılmıyor.
Tom Bank’a ait Tom Kredi Kartım, hiçbir açıklama olmadan dünden beri kapalı durumda. Bankadan herhangi bir önceden bildirim veya sebep gösterilmedi. Bu süre zarfında kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyor, alışveriş veya ödeme yapamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak ...
Yorumlar