Tom Bank Kredi Kartım Findeks Raporumda Görünmüyor Kredi Notum Etkileniyor
Tom Bank’tan aldığım standart Hadi kredi kartım yaklaşık 4 aydır Findeks raporumda hiç görünmüyor. Kartımın ilk kullanımından bu yana Findeks’e herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durum, finansal geçmişimin eksik görünmesine ve kredi notumun doğru yansımamasına sebep oluyor.
Kredi kartımın ilk 6 ve son 4 hanesi: 541876 **** 8723. Kartı İstanbul’dan aldım. Şu ana kadar Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Geçmişe dönük olarak Findeks’e gerekli bildirimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





