Tom Bank Kredi Kartı Limitimin 1 TL Olarak Belirlenmesi

Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım, tüm formları eksiksiz doldurdum ve bugün başvurumun onaylandığı bilgisi geldi. Uygulamaya giriş yaptığımda ise kart limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Düzenli olarak 78 bin tl maaş alan biriyim ve bu kadar düşük, sembolik seviyede bir limit tanımlanmasını hem ciddiyetsiz hem de küçük düşürücü buluyorum.

Başvuru sürecinde bana herhangi bir limit aralığı ya da özel bir bilgilendirme yapılmadı, sadece başvurumun onaylandığı söylendi. Buna rağmen tüm bu zaman ve uğraşın karşılığında 1 TL limit tanımlanması, sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor ve açıkçası rencide edici bir durum.

Tom Bank’in kredi kartı limitimi gelirime uygun şekilde makul bir seviyede yeniden değerlendirmesini ve bu kadar düşük limit verilmesinin gerekçesini açık ve net bir biçimde açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşatılan mağduriyet ve zaman kaybıyla ilgili de tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.