Tom Bank Kampanyasında 500 TL İadenin Gerçekleşmemesi Ve Güven Kaybı

Tom Bank’ın tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL iade kampanyasına Kasım ayı sonunda mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyanın son alışveriş tarihi 25 Aralık’tı. Kampanya kapsamında fiziki mağazalardan yaptığım alışverişleri Tom Bank kartımla gerçekleştirdim ve her alışveriş s...

Tom Bank’in Aralık 2025 dönemindeki kampanyalarından olan çay kampanyası ile 500 TL harcamaya 100 TL iade kampanyasına katıldım. Çay kampanyası kapsamında 89 TL, diğer kampanya kapsamında ise 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Toplamda 189 TL iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesa...

Tom Bank kredi kartımla “o Market Bu Market” kampanyası kapsamında 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 1.000 TL iade/puan yüklemesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu 1.000 TL’lik iade kartıma yüklenmedi. İlk ay, sistemlerindeki arıza nedeniyl...

Tom Bank’ın “10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına 6 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında çeşitli marketlerde 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve bankadan kampanyaya hak kazandığıma dair SMS de aldım, ancak söz verilen 1.000 TL iade ...

Tom Bank kredi kartım üzerinden “10 bin lira üzeri alışveriş yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezi ve çözüm merkezi üzerind...