Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Hadi Kampanyası İadesi Eksik, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor

profile
26 Mart 17:25
268

Tom Bank Hadi kampanyası kapsamında her ay bir adet Lipton ürünü alımında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen, Aralık 2025 ve Şubat 2026 aylarında kampanyaya dahil Lipton ürünlerinden alışveriş yapmama rağmen her iki işlem için de iade hesabıma yansımadı.

Aralık ayındaki işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin mutlaka yatacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Az önce tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hesap özetimde de sadece harcama tutarını görebiliyorum, ürün detayı veya fatura numarası gibi bilgilere yer verilmiyor.

Kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım bu harcamalar için, eksik olan kampanya iade tutarlarının kartıma/hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lipton Çay Kampanyasında Hediye Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
15 Ekim 2025 16:12
922
lipton-cay-kampanyasinda-hediye-teslim-edilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Tom Bank Hadi Kart İadesi Hesaba Yatırılmadı

profile
02 Şubat 23:57
350
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kredi Kartı Aktifleştirme Çay Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
11 Şubat 15:49
348

Kampanya İadeleri Hesabıma Yansımıyor, Açıklama Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 09:11
964
kampanya-iadeleri-hesabima-yansimiyor-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadem Hâlâ Yatırılmadı, Canlı Destek Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 19:04
1.148
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri