Tom Bank Güncellemesi Nedeniyle Kart Bilgilerine Erişim Kesintisi

Bugün akşam saatlerinde Tom Bank uygulamasında yapılan güncelleme nedeniyle kart bilgilerime erişemedim ve bu durum beni mağdur etti. Akşam saatlerinde, gün içinde işlem yapan birçok müşteri varken böyle bir güncelleme yapılması kullanımımı olumsuz etkiledi.

Tom Bank’ın bu tür planlı güncellemeleri gece 00.00’dan sonra, kullanımın en az olduğu saatlerde yapmasını talep ediyorum. Müşterilerin kart bilgilerine ve bankacılık işlemlerine erişimini aksatmayacak şekilde bir planlama yapılmasını istiyorum.