to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank & A101 İşbirliğine Dikkat
A101'de alışveriş yaparken anlatan arkadaş sanki A101 alışverişlerinden puan kazanma gibi bahsedip hesabı açtıktan sonra tom Bank gibi bir yapı olduğunu ve adıma hesap açıldığını öğrendim. Resmen eksik bilgilendirme ile oyuna geldim. Baktım mesajlar geliyor yok hesap açıldı yok kredi vs hesapları iletişimi her şeyi iptal ettirmek için aradım ve 1,5 aydır uğraşıyorum halen daha net bilgi yok. Mesajlar bilgilendirmeler devam ediyor ve aradığımda dönüş yapılacak deseler de dönüş yok. A101 ve Tom (artık kimse) KVKK iptal etmeme rağmen usulsüzce reklam için iletişime geçebiliyorlar ama iptal için kimse ortada yok. A101 de aynı şekilde buna alet oluyor, her ikisine de dikkat edilmeli.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Tom ile A101 aynı çatı kuruluşun şirketleridir. İş birliği dediğiniz sistemli olarak uygulanıyor. Hadi denen kredi kartını aldığınız anda otomatik olarak tom Bank müşterisi olursunuz. Bir dilekçe ile tüm hesaplarımın kapatılması şeklinde mail atın iletişim kanallarına. Yapmak zorundalar.