to read complaints and reviews, or file yours. 
H*** T** Bank hesabıma IBAN yoluyla para yatırabiliyorum, ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hesabımda bulunan 28.954 TL tutarına erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez kayıt oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde yine ben aramak zorunda kaldım. Son aramamda mobil bankacılık biriminden H**** Hanım ile görüşme sağladım, ancak karşılama yapıldıktan hemen sonra sesin tamamen kesilmesi ve adeta internet fişi çekilmiş gibi görüşmenin sonlanması sebebiyle kendimi özellikle mağdur edilmiş hissediyorum.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve 28.954 TL tutarındaki paramı en kısa sürede sorunsuz bir şekilde çekebilmek istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden bilgi verilmediği ve tarafıma geri dönüş yapılmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te...
20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...
Tombank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 15 gündür 75 bin TL tutarında bir bloke bulunuyor ve para transferi yapamıyorum. Hesabıma birden fazla kişiden para geldiği gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece "aciliyet o...
03.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek amacıyla H*** T****** bireysel hesabıma yaklaşık 6.900 TL gönderdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konuldu ve paramı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle kredi kartımın son ödeme tarihi bir gün gecikti. Defalarca müşteri hizmetleriyle i...
Hadi Tom Bank hesabıma 26.11.2025 tarihinde motor satışı yaptığım kişiden 310.000 TL tutarında ödeme geldi. Ancak yaklaşık 1,5 haftadır bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bakiyemi harcayamıyor veya transfer edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağd...
Yorumlar