Söz Verilen Süreye Rağmen İhtar Gönderilmesi Ve İptal Talebi

Hadi Tombank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve şu an kart borcum gecikmede görünüyor. Düzenli ödemem gereken taksit tutarı 4.300 TL, toplam gecikmede görünen borcum ise 12.800 TL civarında. Banka ile bu borç için 2 Şubat 2026 tarihinde ödeme yapacağım şeklinde telefon görüşmesiyle mutabakata vardım.

Yapılandırma birimini aradığımda, 2 Şubat 2026 tarihinde bir para girişi olacağını, bu tarihe kadar bana inisiyatif tanınacağını ve buna göre işlem yapılacağını söylediler. Çağrı merkezini de ayrıca arayıp durumu anlattım, aynı tarihi oraya da ilettim ve bu tarihe kadar süre tanınmasını, ihtarname gönderilmemesini özellikle rica ettim. Buna rağmen, bugün SMS ile ihtarname gönderildi ve 62 gündür devam eden bu süreçte baştan böyle bir ihtar gönderileceği söylenmedi.

Bankadan beklentim, gönderilen ihtarnamenin iptal edilmesi ve 2 Şubat 2026 tarihine kadar bana verilen söz doğrultusunda yasal sürecin başlatılmaması ve yeni bir ihtarname gönderilmemesidir. Eğer bu tarihte ödeme yapılmazsa yasal süreci başlatabileceklerini biliyorum, ancak 90 gün sürem olmasına rağmen, verilen sözlere rağmen şimdi ihtarname gönderilmesini hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum. Bu nedenle, Ahmet Manavoğlu adına kayıtlı kredi kartı hesabım için gönderilen ihtarnamenin iptal edilmesini ve 2 Şubat 2026’ya kadar tarafıma tanınan sürenin yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.