Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Tamamlanmadan Veresiye Hesabından Erken Ödeme Çekildi, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 13:32
769

14.10.2025 tarihinde Bursa’daki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Siparişim henüz tamamlanmadan Tom Bank Hadi Veresiye Hesabım üzerinden ödeme çekildi ve bakiyem eksiye düştü. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iptal veya düzeltme yapılmadı.

Bakiyemin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 17:46 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

30 Aralık 2025 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Tom Bank Taksitli Alışverişte Yanıltıcı Faiz Uygulaması

profile
03 Temmuz 2025 21:19
6.780
a101-ve-hadi-tom-bank-taksitli-alisveriste-yaniltici-faiz-uygulamasi-2.jpg
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 02:19
1.570
"Teşekkürler"
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Limitlerim Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
16 Ağustos 2025 10:03
2.077
tom-bank-limitlerim-aciklama-yapilmadan-kapatildi-magdur-oldum-2.jpg
tom-bank-limitlerim-aciklama-yapilmadan-kapatildi-magdur-oldum-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 11:42
565
Teslim Almadığım Ürünün Parasını Neden Ödüyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri