Hadi - TOMBANK Numara Güncelleme numarası

Tombank maaş müşterisiyim. Telefon numaramı güncellediğim için dilekçe oluşturdum ve başvurumun üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen (2 Eylül'den bu yana) hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle maaşımı çekemiyorum. Online işlemler üzerinden başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve a...

T. O. M. Katılım Bankası’nda telefon numaramı güncellemek için 6 gündür müşteri hizmetleri ve mail yoluyla başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmamı söylediler, 5 dakika içinde mail attım ve tekrar aradığımda mailin ulaştığını, inceleme ya...

Hadi Tom Bank’ta numara değişikliği yapmak için 8 gün önce s**************@gmail.com adresim üzerinden başvuruda bulundum. Eski numaram +90 (531*********38, yeni numaram ise 0531********35 olarak ilettim. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşte...

İPhone 11 cihazımda Hadi Tombank uygulamasına Şubat 2025’ten bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamadaki kayıtlı cep telefonum değiştiği için, güvenlik şifresi eski ve kullanılmayan numarama gönderiliyor. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi kullanamıyor, borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu...

Tombank mobil uygulamasında numara değişikliği ve internet bankacılığı şifresi için 4,5 gün önce dilekçe gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir kayıt açıldı ve kayıt numaram 346247 olarak iletildi. Tüm işl...

Tombank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca, numara güncelleme talebimle ilgili olarak mail de attım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çöz...

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. İnfinix Note 30 model telefonumda uygulamaya her giriş denememde “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece mobil bankacılıkta bu sorunu yaşıyoru...

20 Temmuz 2025 tarihinde Hadi Tombank hesabımın cep telefon numarasını değiştirmek için ilk dilekçemi gönderdim. Ardından 24 Temmuz, 26 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde tekrar tekrar dilekçe göndermeme rağmen, bugüne kadar (9 Ağustos) hiçbir şekilde dönüş alamadım. Toplamda 4-5 defa dilekçe gönderdi...

Hadi kredi kartına başvurduğum için çok pişmanım. Tom Bank mobil uygulamasını kullanıyorum ve numaramı değiştirmek istediğimde benden dilekçe, kimlik fotokopisi ve selfie gibi birçok evrak talep edildi. Hesabımı kapattırmak istediğimde de aynı şekilde çok sayıda evrak isteniyor. Müşteri hizmetleriyl...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Hadi uygulamasına yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 8 Plus kullanıyorum ve uygulamaya giriş için önerilen tüm adımları (kimlikli mail gönderme dahil) defalarca yerine getirdim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Uygula...

30 Temmuz’dan bu yana Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 0716) numara değişikliği işlemi için defalarca başvurdum. Hadi Kart saha satış elemanı olarak işe başlayabilmem için numaramın güncellenmesi gerekiyor. Ancak bugüne kadar yalnızca “İşleminiz kayıt altına alındı, aciliyet belirtildi.” ş...

Aylardır numara değişikliği yaptığım için Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre gönderilsin, artık yemek param yatmıyor. Bu sebepten müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, birbirinize yönlendirip duruyorsunuz. Sıkıldım, ilgilenilmesini istiyorum. Elif Ç*****

Numaram değişti, eski hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana yolladığı e-postada yapmam gerekenleri harfiyen yerine getirdim. İlk başta gereksiz yere reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar işleme aldırdığımda kabul edildi, ama bu sefer de işleme devam edilip hesabım...

Tom bank A101 uygulamasının şifresini unutmuşum. Hesaba para yatırdım ama kullanamıyorum çünkü telefon numaramı değiştirdim aylar önce ve bunun çözümü olarak müşteri hizmetlerinden yardım almak yerine dilekçe yazıyoruz. Hangi çağda kaldık bilmiyorum ama konunun çözüme ulaştırılmasını istiyorum.

Telefon numaram değişti, işlem yapıp numaramı değiştirmek istedim fakat giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geri döneceklerini söylediler fakat hâlen bir sorun çözümü olmadı. Bu konuyla ilgili bir zahmet birisi iletişime geçse nasıl olur acaba?

Tombank üzerinden numara değişikliği talebimi bugün ilettim. Bu işlem aslında çok kısa sürmesi gerekirken, benden sürekli dilekçe, kimlik ve selfie gibi belgeler talep edilip “mail atın, biz size döneceğiz” yanıtı alıyorum. Ancak gereken dönüş sağlanmadı ve işlemlerim hâlâ yapılmadı. Bu süreç, daha...

Merhabalar, ben Uğur B*****. Eski telefon numaram üzerime açtığım Hadi hesabına, telefon numarası değişikliği nedeniyle giremiyorum. Kartımı da kaybettim. Ya numara değişimi yapılmasını ya da hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hiçbir yerden yardım alamadım. Bu konu hakkında ilgilenirseniz çok mutlu ...

Hadi hesabıma giriş yapamıyorum. 'Numaram değişti' seçeneğine tıklıyorum ama işlem şu an onaylanamıyor diyor. Başka bir telefondan da denedim, yine hata veriyor. Yeni numaramı girmeme rağmen hata almaya devam ediyorum. Sorunu çözemiyorum, ne yapacağımı şaşırdım. Buradan yardım almak istiyorum, lütfe...

Hadi Tombank şirketi ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Geçen aylarda A101'de çalıştığım için yemek param Hadi hesabıma yatacaktı ama ben numara değişikliği yapmıştım. Hadi'yi kaç kere aradım, SMS olarak link gönderdiklerini söylediler ama gelmedi; 6. ya da 7. denemede geldi. Tüm adımları yapm...

! Numara değişikliğinden dolayı ve eski şifremi hatırlamadığım için uygulamaya giremiyorum. Mail attım aciliyetini de bildirdim bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum ama dönüş yok sırf bunun yüzünden işe giremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!