Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Telefon Numarası Güncelleme Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Maaşımı Alamıyorum

9 Eylül 2025 11:371.019

Tombank maaş müşterisiyim. Telefon numaramı güncellediğim için dilekçe oluşturdum ve başvurumun üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen (2 Eylül'den bu yana) hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle maaşımı çekemiyorum.

Online işlemler üzerinden başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru numaram: 3719***. Bu süreçte kredi kartlarım ve kredim için faiz işliyor ve ödeme yapamadığım için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Şifre Sorunu Ve Faiz Mağduriyeti İçin Çözüm Talebi

4 Eylül 2025 22:091.729

10 gün önce Tombank kredi kartımın şifresini unuttuğum için şifre işlemleri adımlarını takip ettim ancak sistem çalışmad...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Numara Güncelleme Sıkıntısı!

Hadi - TombankNumara Güncelleme Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri