Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Güncellenmediği İçin Sisteme Ve Hadi Bankası’na Giriş Yapamıyorum

6 Ağustos 2025 10:36532
Canan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

A101’de işe başlamak üzereyim. Sistemde eski telefon numaram (054******22) kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve numara değişikliği için 4 Ağustos’ta dilekçe verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine ve aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen, henüz bir dönüş alamadım. Yetkililerle görüştüğümde “halledeceğiz” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Numaram güncellenmediği için Hadi Bankası’na da giriş yapamıyorum ve bu durum işe başlama sürecimi olumsuz etkiliyor. Sorunumun acilen çözülmesini, numaramın güncellenerek sisteme giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 2025 09:59 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

7 Ağustos 2025 15:13

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Canan
7 Ağustos 2025 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişikliği Talebim Sonuçlanmadı, Hesabıma Erişemiyorum

19 Eylül 2025 16:31698

12 Eylül tarihinde Hadi Banka uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için d*****@tombank.com.tr adresine ger...

Hadi - Tombank Numara Değişikliği Sonrası Hesabımı Aktif Edemiyorum

28 Nisan 2025 15:49521

Hadi hesabımda eski telefon numaram kayıtlı. Numaramı değiştirdiğim için Hadi hesabını aktifleştiremiyorum. Dilekçe yazd...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle İşe Başlayamıyorum

15 Temmuz 2025 12:021.673

A101 de işe başlayacağım için Hadi Tombank uygulaması üzerinden hesap yükseltme başvurusunda bulunmak amacıyla sisteme k...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri