to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yüklediğim Paraya Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum
Hadi kredi kartı aldım A101 marketten.
Karta para yükledim; hem harcayamıyorum hem de hesaba geri aktarım olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, dünden beri param blokeli ve bir şey yapamıyorum. İddia ettikleri gibi banka gibi çalışmıyorlar. Maalesef T.O.M Bankası'ndan şikayetçiyim...
Gelişme
Kaç gün oldu tombank dan paramı alamıyorum resmen paramı el koyuyorlar böyle sorumsuzluk görmedim Kesinlikle hadi kartını kullanmanızı önermiyorum
Hala bir cevap gelmedi ben böyle sorumsuz bir banka görmedim
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
48 saat geçti aradan hala bir cevap alamadık
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Teşekkür ederim
