Tom Bank Kredi Sistemi: Yanıltıcı Borç Ve İletişim Sorunları




Tom bank denilen A101 marketin kredi sistemi kredi kartı çıkarttı ve 30 bin Tl ödememi taksitlendirdi. 1. Taksitimi faizi ve gecikmesi ile beraber ödememe rağmen borçlu gözüküyorum. 4552,14 ❌ 9 taksitin, ilk taksitini uygulama ve mesaj olarak gelen güncel borç miktarını 4672 Tl ödemem gerekirken, 4680 Tl olarak ödedim. Ve uygulamada daha sonra 203 Tl borcunuz gözüküyor yazıyor, tahsilat birimi 108 Tl borcunuz var diyor. Mesaj ve uygulamadaki borç ekran resimlerini yolladım, bekleyin muhasebeden kaynaklı deyip bekleyin dedikleri halde, şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı, 11 günde. Kesinlikle ne kredi kartı alın ne de kullanın. Tom bank denilen A101 marketten. Şikayet numaralarım 4nisanda 201691, 7 nisanda 205037,10 nisanda74186 şikayetlerime dönüş sağlanmıyor
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Herhangi bir şekilde arama yapılmadı ve 25 gündür olumlu olumsuz bir cevap gelmedi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















