to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
A101 marketin. Kredi kartı olan hadi kredi kartını kullanmaktaydım. En son şubat 17 tan son ödemesi olan hadi kredi kartı hesap tom bank tarafından hesabıma ve kredi kartıma kısıt koymuş banka ben bundan bilgim. Yok ödeme yapmak istedim. Hesabıma veya kredi kart hesabına ödemek yapmak istiyorum. Kısıt olduğu için. Atamadım. Kartım gecikmeye düştü ve tek sorumlusu tom banktır Defalarca müşteri hizmetleri aradım ödeme kısıtlaması kalkın sın diye hep inceleme yapılıyor başka bir şey demediler ve hiç banka kar gecikmem yoktur. Kredi notlarımın bozulmasında tek sorumlusu tom bank. Ve bir an önce kalkmasını. Borcumu ödemek istiyorum
Gelişme
Bugün. 18 gün kredi kartı borcumu ödeyemedim. T. O. M bankasına her gün müşteri hizmetlerini de arıyorum ve bana. Çözüm yolu göstermediler borcumu ödemek istiyorum bu bank beni mağdur etti. Ve gecikmeye düşürdü bugün yine aradım. Bekleyin demekten başka çözüm önerileri yok.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ayın 17 bu yana aynı açıklama bir türlü bitmedi sadece borcumu ödeyeceğim benim bilgim olmadan kısıt konmuş ve bir türlü inleceme bitmedi
Hala çözüm yok
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bunlar yoluna çıkmışlar, ülkede bunlara dur diyecek yetkili yok. Genelde birbirini ısırmıyorlar. Hakim önüne kadar çık bunların karşısına elbet bir gün biri cezasını verir bunların. Oraya buraya operasyon yapıyorlar, yapın bunlarada operasyon, akla kara çıksın meydana. Bu kadar şikayetin bir karşılığı olmaz mı, kim bunlar, bu kadar yol verilirmi bunlara, demek ki bir ortaklıkları var yukarıdan, kimse dokunmuyor bunlara. Benzer şikayette benim var, daha yeni başıma geldi, ancak ben bu işin peşini bırakmayacağım.