to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Sebepsiz Kısıtlama Getirildi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Hadi Bank’in Hadi kredi kartıma 1 Haziran itibarıyla herhangi bir şüpheli işlem olmadığı ve kart limitim de bulunduğu halde kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle hem ATM’den işlem yapamıyor hem de alışverişlerimde kartımı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili Hadi Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, aranacağım söylendi ancak sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Şüpheli bir işlemim olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen kartımdaki kısıtlama halen devam ediyor.
Kredi kartımdaki kısıtlamanın acilen ve gerekçesi açıkça belirtilerek kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hala çözüm sunulmuyor çözüm odaklı mesaj gelmiyor.
BDDK ya şikayetimi iletmiş bulunmaktayım.
Vakit kaybetmeden CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne internetten şikayet oluşturun. Çoğu insanda aynı şikayet var, ve banka ilgilenmiyor, hepimiz şikayette bulunalım, ben şikayetlerimi yaptım