to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. Kartı henüz aktif bir şekilde bile kullanmamış, herhangi bir alışve...riş ya da nakit çekim işlemi yapmamış olmama rağmen bu ayki ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni alınmış ve hiç kullanılmamış bir kar
Tom Bank kredi kartımla katıldığım çay kampanyalarından hak ettiğim nakit iadeler tarafıma yapılmadı. Ekim, kasım ve oca...k aylarında çay kampanyası kapsamında kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve kart ekstresinde de bunun açıkça görünmesine rağmen hiçbir nakit iadesi almadım. Bu süreçte
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kredi kartı talebinde bulundum, kart limitim olan 10.000 TL’lik tutar hâlâ nakit blok...e olarak hesabımda görünmekte. Bugün kartımı iptal etmiş olmama rağmen bu bloke kaldırılmadı. Hesabımda para olmasına rağmen ne başka bir hesaba para gönderebiliyorum ne de para ç
Tom Bank kredi kartımı kullanıma açtırırken banka personeli, bana nakit iade kampanyasından bahsederek 10.000 TL’ye kada...r yapılacak alışverişlerde yüzde 10 oranında iade alacağımı söyledi. Örnek olarak da 5.000 TL harcamaya 500 TL iade alacağımı belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ekim, Kasım ve
10 Ekim 2025 tarihinde Hadi Bank müşteri hizmetleri çağrı merkezini telefonla arayarak kredi kartı ekstre talebinde bulu...ndum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin kaba ve profesyonellikten uzak bir üslubu ile karşılaştım. Sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamadım, taleplerimi yerine ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
