E-Devlet Girişinde Sürekli Zaman Aşımı Hatası Ve Güven Sorunu

Yaklaşık bir haftadır e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi okutarak işlem yapmak istediğimde ekran doğrudan “zaman aşımı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu hem bilgisayardan hem de mobil cihazdan defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.

Kimliğim yeni, numarası güncel olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Kişisel verilerimizin bulunduğu bu kadar kritik bir platformun bu şekilde hatalar vermesi ve kullanıcıların sisteme erişememesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Güvenlik açısından önemli bir altyapı beklerken bu kadar basit hatalarla karşılaşmak güven duygumu zedeliyor.

Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle e-Devlet sistemini şu anda güvenilir bulmuyorum ve kişisel verilerimizin bu kadar sorunlu işleyen bir yapıda tutulmasından rahatsızım. E-Devlet sistemindeki bu “zaman aşımı” probleminin acilen teknik olarak incelenmesini, giriş sürecinin sorunsuz ve güvenli hale getirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.