Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun

Hadi diye bir kredi kartı var, Tom Bankası bilenler bilir. Limitim 5 bin lira, benim telefon faturam ise 12 bin lira. Kredi kartına 7 bin lira fazladan para attım, tek karttan ödemek için faturamı ödemeye çalıştığımda ise beklemediğim bir durumla karşılaştım. Hiçbir bankada olmayan bir uygulama olarak, meğerse sadece ve sadece kartın yüzde 20'si telekomünikasyon, altyapı, döviz, elektronik eşya gibi yerlerde kullanılabiliyormuş. Yani 1000 lirasını kullanabiliyorsunuz. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, içindeki fazla paramı hesabıma aktarın o zaman dedim. Mesai saati dışındayız, talep oluşturacağız gibi şeyler söylediler. Talep oluşturuldu, hâlen bekliyoruz. Başka hiçbir bankada böyle bir şey görmedim. Hiçbir yerde böyle bir sınır koyulmuyor. Tom Banka'da paramı kullanamıyorum, mağdur oldum.