to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bankası'nda Kredi Kartı Kapatma Ve Para İadesi Sorunu
Hadi kredi kartı kullanmaya başladım ama kapatmak istedim. Aynı limite bağlı iki kart gözüküyor. Eski kart sistemden silinmemiş ama ödeme zamanı gelince aktif olan kredi kartımdan farklı hesap kesimi yapılmakta. Bu yüzden aktif kartımı da kapattırdım. Hatta sorun oluşmasın diye fazladan para yükledim. Sorunlar daha da arttı. Fazla parayı almak için belki 20den fazla arama yoluyla destek talep ettim. Kayıt oluşturuldu, son aşamada denildi, yok hafta sonu çalışmıyor denildi. Şu an 9 güne girdi. Ama kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri dahi biz bilmiyoruz üst birim ilgileniyor sadece diye geçirtiyor. Aciliyet talebimi iletiyorlarmış falan filan. Anlayacağınız bu hadi denilen banka paramı vermiyor ve süreci uzattıkça uzatıyor. Ben paramdan vazgeçtim sadece kredi notuma olumsuz olacak gelişmeler yaşanmasın ama insanlar da görsün. Zaten Şikayetvar'da çok sayıda kayıt var. Gören varsa bu tombank ve hadi şirketlerine dikkat...
Bunlar da görseller
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sonuçlandı diye SMS atıp sonra devam ediyor diyorlar. 13 gündür oyalıyorlar. Kimse yardımcı da olmadı. Sadece buraya yazıp ilgilenmiş gibi yapıyorlar. Ama sonuç sıfır
3 haftayı geçti. 2 bin TL'lik kartıma eksi 80 TL borç geldi. Hadi Kredi kartı sadece fiziki olarak markette geçerli. Az bir kullanım yeri var ama karta 2285 TL para yatırmama rağmen bana borç çıkarmışlar ve kart hâlâ kapanmıyor. Fazladan ödediğim param sabit kalıyor ama kullanmadığım limite aylık yüzde 15 faiz gelmiş. Bunlar kafayı yemişler. BDDK'yr şikayet edeceğim
