to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Tombank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 3.500 TL olarak tanımlı ve bu süre boyunca düzenli kullanım yapmama, ödemelerimi aksatmama ve kredi notumun normal seviyede olmasına rağmen limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Diğer bankalardan ürün ve hizmet kullanımı sağlayabiliyorken, sadece Tombank Hadi kredi kartımda sürekli aynı limitte kalmam mağduriyet oluşturuyor.
Limit artışı için defalarca mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde "Limit artırımınızı gerçekleştiremiyoruz" şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece uygulama üzerinden limit artırım talebi alınabildiği söyleniyor, farklı bir çözüm sunulmuyor.
Düzenli kart kullanımı ve kredi notum göz önünde bulundurularak Hadi kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir tutara yükseltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ve hiçbir gecikme yapmadan tam ödeme ile kullandığım Hadi kredi kartımın limitini artırmak istedim. Hem mobil uygulamadan başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak taleplerim gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir belge ya da ek bilgi istenmeden re...
Tom Bank Hadi kredi kartı limitimi 5000 TL'nin üzerine çıkarmak için son bir haftadır defalarca başvuru yapıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve canlı müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir gerekçe iletilmedi. Ne yazılı bir bildirim alıyorum ne de belge talebi...
6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı alışveriş, fatura ve çeşitli işlemler için aktif şekilde kullanmama rağmen, limitim 3000 TL olarak kalıyor ve limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Bugün müşteri hizmetle...
Yorumlar