Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İptali İçin Telefon Destek Hizmetinin Yetersizliği

profile
07 Mayıs 12:40
8

Hadi Bank’in bireysel kredi kartımı iptal ettirmek için bugün saat 11.48 ve 11.56 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistem sadece kredi kartı başvurusu yapmak veya yeni kart çıkartmak için olan bölüme yönlendiriyor, kart iptali için çalışan bir hat bulmak neredeyse imkansız.

Müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirildiğim hatta yaklaşık 8 dakika bekletildim ve telefon asla açılmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde hatta uzun süre bekleyip kimseye ulaşamamıştım. Açıkçası insanı bıktırıp bir daha aramasın diye beklettiklerini düşündürüyor.

Ben kredi kartımın tamamen iptal edilmesini, bu sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Kartımı iptal ettirmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve artık bu konuda net bir çözüm bekliyorum.

kredi-karti-iptali-icin-telefon-destek-hizmetinin-yetersizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Bir Borç Bulunmamasına Rağmen Kartımı İptal Edemiyorum

profile
07 Nisan 12:54
516
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kredi Kartı İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mart 13:43
491
hadi-kredi-karti-iptali-icin-surekli-yonlendirme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kredi Kartı İptali İçin Uzun Süre Bekletildim, İşlemim Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 12:15
242
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kartım Gelmedi, Kullanmadığım Kartta 1.931 TL Borç Görüntüsü

profile
31 Mart 15:44
980
hadi-tombank-kartim-gelmedi-kullanmadigim-kartta-1931-tl-borc-goruntusu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri