Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Tamamen Yerine Getirdim, 1.000 TL İade Hala Gelmedi

profile
26 Mart 11:38
6

Tom Bank Hadi Kart ile düzenlenen “o market bu market 15.000 TL harca” kampanyasına katıldım. Kampanya koşuluna göre 15.000 TL’lik market harcaması yapılması halinde 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. Şubat 2026 döneminde, 25 Ocak–25 Şubat hesap kesim tarihim arasında Hadi Kart ile yaptığım market harcamaları müşteri temsilcisi tarafından tek tek kontrol edildi ve toplamda 15.600 TL’lik market harcaması yaptığım kendileri tarafından da teyit edildi.

Bu harcamalar sonucunda kampanya koşulunu fazlasıyla sağlamış olmama rağmen, hesabıma yatması gereken 1.000 TL iade yatırılmadı. Üstelik tarafıma 1.000 TL iade hakkı kazandığıma dair kampanya bilgilendirme mesajı da gönderildi. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hâlâ bir ödeme yapılmadı.

Hem kampanya şartlarını yerine getirip hem de bankadan hak ettiğim ödülü alamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 1.000 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-tamamen-yerine-getirdim-1000-tl-iade-hala-gelmedi-2.pdf
kampanya-sartlarini-tamamen-yerine-getirdim-1000-tl-iade-hala-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
E. T. sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamasına Rağmen 1.000 TL İade Reddi

profile
02 Mart 16:32
558
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle 1.000 TL İade Talebim Reddedildi

profile
20 Şubat 20:17
544
yaniltici-kampanya-bilgilendirmesi-nedeniyle-1000-tl-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri