Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde 1000 TL İadem Yapılmadı

ID:34163351

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde 1000 TL İadem Yapılmadı

Murat

Hadi - TOMBANK

07 Kasım 2025 12:03

471

Hadi uygulamasının “10.000 TL’ye 1.000 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek farklı marketlerden toplamda 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişlerimi 10 gün önce uygulama üzerinden gösterdim. Kayıtlı telefon numaram: 0544*****28.

Kampanya kapsamında belirtilen 1.000 TL iademin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “ödemeniz bugün ya da yarın yapılacak” denilerek oyalandım ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir referans veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 1.000 TL iademin hala hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kaan

Kutay

2 Destek

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 10:37 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili Murat Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 10:43

Sevgili Murat Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 10.11.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya İndirimi Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı!

Veysel

Hadi - TOMBANK

24 Eylül 2025 14:19

1.139

"İlginiz için teşekkür ederim."

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Onur

Hadi - TOMBANK

18 Ekim 2025 11:59

2.088

Eylül 2025’te Hadi Tombank’ın “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Söz konusu harcamaları Sok, A101, BİM ve Toros Market’te, kartımla ve birden fazla işlemle gerçekleştirdim. Ekstre son ödeme tarihim 06.10.2025’ti ve borcumu tamamen ödedim. Kampanya koşullarında, iaden...

6 Destek

1 Yorum

Hadi Bankası Kampanya İadesi 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Murat

Hadi - TOMBANK

24 Eylül 2025 11:11

1.122

Hadi Bankası kredi kartımla 12-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında toplamda 10.000 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını Hadi Bankası’nın resmi sayfasından okuyarak katıldım ve belirtilen şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında beş iş günü içinde 1.000 TL iade edileceği belirtil...

1 Destek

1 Yorum

Tom Bank Kampanya İadesi Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Kenan

Hadi - TOMBANK

26 Eylül 2025 11:44

552

Hadi Tom Bank’ın “10 bin tl harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına Ağustos ayında, farklı zamanlarda toplamda 10 bin tl harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Şartlara göre son ödeme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iadenin yapılması gerekiyordu, yani yaklaşık 10 Ey...

Bengü sonuçtan çok memnun

Çözüldü