to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Hadi Tom Bank’ın kredi kartı kampanyasından 1000 TL kazanmış olmama rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ödülüm hâlâ kartıma yatırılmadı. Kampanya koşullarına göre bir ay boyunca tüm marketlerde toplam 10.000 TL harcama yaptım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ödülün 3 iş günü içinde kredi kartıma yansıtılacağı belirtilmişti.
Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak her seferinde inceleme aşamasında olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve ek bilgi ya da belge de talep edilmedi. Tüm işlemlerimi uzaktan gerçekleştirdim, şubeye gitmedim. Kredi kartım hâlâ aktif ve herhangi bir ödeme ya da kesinti problemi de yaşamadım.
Kampanya ödülümün bir an önce kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank kredi kartı kampanyasına katıldım. Ağustos ayında, kampanya şartlarında belirtildiği gibi toplamda 5 farklı günde 10.000 TL’yi geçen market harcaması yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL ödül puan verileceği belirtilmişti. Ancak, tüm şartları yerine getirmeme rağmen ödülüm yüklenmedi. Konu...
Tom Bank’ın kendi kredi kartıyla Ankara’daki BİM, A101 ve Migros mağazalarında yaptığım market alışverişlerinde, “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda hak kazandığıma dair Hadi uygulamasından mesaj geldi. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.000 TL...
Hadi Tom Bank’ın “10 bin tl harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına Ağustos ayında, farklı zamanlarda toplamda 10 bin tl harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Şartlara göre son ödeme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iadenin yapılması gerekiyordu, yani yaklaşık 10 Ey...
Yorumlar