Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Nisan 02:15
204

Tom Bank Black kredi kartımı 22 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.

Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle bakılmıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için de itiraz ve iade talebimi resmi olarak iletemiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 4703’tür.

Tom Bank kredi kartımdan kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini ve ayrıca Tom Bank kredi kartımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını ve kart iptali işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız 1.000 TL Kart Aidatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
07 Nisan 11:37
203

İptal Edilen Kartta Yıllık Ücret Kesintisi Ve Çözüm Sunulamaması

profile
10 Mart 11:23
434

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
06 Şubat 14:51
6.486
aidati-olmadigi-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri