to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartı hesabımla ilgili olarak hiçbir onayım ve talimatım olmadan kredi kartım iptal edildi ve hesabıma bl...oke konuldu. Bu işlemler dün gerçekleşti ve o andan beri ne kartımı kullanabiliyorum ne de bloke nedeniyle hesabıma erişebiliyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde sadece kayıt açt
Tombank’tan A101’de alışveriş yaparken bana Hadi kredi kartı verildi. Kartı aldıktan sonra yaşadığım en büyük sorun, lim...itinin çok düşük olması sebebiyle alışverişlerimde yeterince kullanamıyor olmam. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Tombank, kart limitimi artırmıyor. Üç h
Hadi Tom Bank kartımdan 06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te UC London GBR üzerinden 48 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onayım, bilgim ve işlemim bulunmamaktadır. İzinsiz gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini, 48 TL tutarın en kısa s
Yaklaşık iki yıl önce A101 Tombank kredi kartına başvuru yaptım, kartım onaylandı ancak kart elime ulaşmadan önce müşter...i hizmetlerini arayarak kartı iptal ettirdim. Buna rağmen 08.07.2024 tarihinden beri Findeks raporumda bu kart hâlâ açık olarak görünmektedir. Konu ile ilgili bir kez müşteri hizm
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait ekstrem çıktığından beri borcumu ödemek istiyorum; ancak banka kartımı iptal ettiği için... yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan EFT/Havale ile denediğimde işlem iade edildi, ATM’den denediğimde kabul etmedi, uygulama üzerinden de hesabı
Tombank uygulamasına bağlı hesabımdan 05 Ocak saat 19:49’da bilgim ve onayım olmadan 295,00 TL tutarında temassız bir iş...lem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması paynkolay /dırk rossm İstanbul TR olarak görünmektedir ve bu işyeriyle o tarihte hiçbir alışverişim olmamıştır. Bu işlem tama
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Osmaniye Merkez Fakıuşağı civarındaki bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Bla...ck kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın 1000 TL aidatı olduğu söylendi, ben de özellikle aidatsız kart olup olmadığını sordum. Bana aidatsız kart olmadığı bilgisi v
24 Ekim 2025 tarihinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak Hadi Tom Bank üzerinden adıma 30.000 TL tutarında kredi çek...ildiğini öğrendim. Bu krediyi hiçbir şekilde ben kullanmadığım ve başvuruyu ben yapmadığım halde, ödemek zorundaymışım gibi muamele görüyorum ve borç bana yansıtılıyor. Hile sebeb
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesap kartım, yaklaşık 15 gün önce hiçbir somut sebep belirtilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Kartım iptal edildi, ancak borcum hâlâ sistemde görünmesine rağmen borcu ödeyebileceğim hesap da kapatıldığı için ödeme yapamıyorum. Müşteri num
Tombank adına A101'de yapılan bir işlem sırasında, benim haberim ve onayım olmadan adıma banka hesabı açıldığını sonrada...n öğrendim. O gün sadece ürün tanıtımı yapıldı, bana uygulamayı indirmem halinde ürünleri oradan görebileceğim söylendi ve hesap açılışı için 30 TL yatırmam gerektiği belirtildi; b
"Paramı iade ettiler biraz uğraştırıcı uzun bir süreç olsa da memnun kaldım bu süreçte kullanıcılarını bilgilendirerek daha iyi bir hizmet sunabilirsiniz teşekkürler"
Hadi tom banka kredi kartımın sonu 1976 ile biten kartımdan 18 Aralık günü ...saat 17.00 civarında yurt dışı kaynaklı “vendo servis AYB Dublin” adına yak
14 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla TOKİ’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart için bir görevli tarafından yönlendirildim. ...Bana, “hadi açalım, her 1000 TL’ye 100 TL kazanacaksınız” şeklinde eksik ve yanıltıcı bir bilgi verildi, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bunu Migros benzeri bir indirim k
"Sorunum çözüldü"
Hadi Tom, Bank kredi kartımdan 18 Aralık saat 17.00 civarında, yaklaşık 40 ...dolar tutarında, yurt dışı kaynaklı bir işlem yapıldığını sonradan fark ett
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Böyle b...ir değişikliğin tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı son dönemde aktif olara
"Sonuç başarılı oldu🥰🥰"
A101’den aldığım Hadi Tombank kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde para yükledikten kısa bir süre sonra, kart hareketlerinde... “London gbr” şeklinde görünen iki adet işlem fark ettim. Biri 50 TL, diğeri 15 TL olmak üzere, toplam 65 TL tutarında, benim yapmadığım kitap alışverişi gibi görünen harcamalar çı
Eylül 2025’te A101’de bir çalışanın ısrarı üzerine Hadi / Tom Bank kartına üye oldum. Üye olurken kartın tamamen ücretsi...z olduğu, çeşitli kampanyalar ve avantajlar sunacağı, özellikle de alışverişlerde yüzde 10 iade yapılacağı söylendi. Ancak anlatılanların hiçbirisi gerçeği yansıtmıyor. Kartı kull
Tombank Hadi kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde bilgim dışında, art A*** gerçekleştirilen yaklaşık 10 adet işlemle top...lamda 1.030 TL civarında harcama yapılmıştır. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman sorun çözülmüştü, ancak bu kez aynı hassasiyetin gösterilmediğini görüyorum. Eks
A101 ile anlaşmalı Hadi Tom Bank kredi kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise hiç...bir sorun yokken, kredi kartı borcumu ödemek için banka hesabıma 5000 TL para transferi yapmak istediğimde hesabıma para transferi gelmesinin engellendiğini fark ettim. Bunun üzeri
Tom Bank kredi kartım ve mobil uygulama ile yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım iç...in kart ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca anlattığımda, gecikme olsa bile sorun olmayacağını, bunu düzelteceklerini söylediler; ancak buna rağm
Tom Bank kredi kartıma ait son hesap ekstresini incelediğimde, tarafıma bilgi verilmediğini düşündüğüm şekilde akdi faiz... ve nakit faiz adı altında toplam 3.501 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu döneme ait borcumu asgari tutarın üzerinde ve zamanında ödemiş olmama rağmen bu faizlerin yansıt
Tom Bank kredi kartı ile Kasım 2025 döneminde sunulan, 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ...ve kampanyaya başvurduğuma dair SMS aldım. Kampanya şartlarında iadenin Aralık 2025 ayının ilk 10 günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, Kasım ayı minimum ödememi yapmış olm
03.12.2025 tarihinde saat 15:37 civarında Zonguldak Meşe Kilimli 101 mağazasında kurulu olan Hadi Tom Bank standından, t...am ve şeffaf bilgi verilmeden bana kredi kartı verildi. Görevli kişiler, kartı verirken yanında hediye olarak çay da verdiklerini, bu çayın ücretinin ise en geç 15 gün içinde taraf
T. O. M. Katılım Bankası’na ait H*** kredi kartımı yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de hiç aksat...madan yapıyordum ve bu zamana kadar karttan oldukça memnundum. Ancak bugün öğleden sonra bir alışveriş esnasında, kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın kapatıldığını öğrenerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83