Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 11,34 Gram Altının Blokajının Acilen Kaldırılmasını İstiyorum

794

Tom Hadi üzerinden yaklaşık 3 gün önce gram altın alımı yaptım. İşlemden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 11,34 gram altına ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca blokajın kaldırılmasını beklemem gerektiği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve blokaj devam ediyor.

Hesabımdaki 11,34 gram altının üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabıma normal şekilde erişebilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

12 Mayıs 13:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Kasım 2025 11:561.304

"Tes"

2 Yorum

Hesabım Ve Kartlarım Bloke, 46.789 TL Kullanılamıyor Ve Banka Cevap Vermiyor

598

Tom Hadi Bank’ta bulunan hesabıma ve kartlarıma 11’inde bloke konuldu ve o günden beri, yaklaşık 5 gündür hiçbir işlem y...

1 Yorum

Hesabımdaki Paraya Güvenlik Gerekçesiyle Erişemiyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

23 Temmuz 2025 11:50814

Yaklaşık beş gündür Hadi Tom Bank hesabımdaki 30 bin TL'yi “güvenlik nedeniyle” çekemiyorum. Her denememde uygulamada çe...

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri