Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Neden Açıklama Olmadan Hesap Blokajı Yapıldı? Acil Açıklama Ve Blokajın Kaldırılması Talebi

profile
23 Ocak 00:01
1.731

20.01.2026 tarihinde Tombank Hadi nezdindeki Mega günlük hesabım ve altın hesabıma hiçbir gerekçe iletilmeden bloke konuldu. Uygulama üzerinden ve işlemlerim sırasında hesaplarıma erişemediğimi fark ettim, ancak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine de blokajın sebebiyle ilgili net bir açıklama alamadım.

Hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan hesaplarıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Hesaplarımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve bu işleme neden olan gerekçenin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 13:51 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Enes
Enes
Şikayeti Çözüldü

Hayır banka politikası dendi

Enes
Enes

Benim sorun çözüldü

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Neden bloke konulduğu konusunda bir bilgi verdiler mi

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Benimki daha çözülmedi

Enes
Enes

Abdullah bey merhaba sonuç alabildiniz mi?

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Merhaba. Henüz bir sonuç alamadım. Konuyla alkali BDDK şikayette bulundum. Kesinlikle kimseye bu bankayı tavsiye etmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tom Bank'ın Uyarısız Kredi Kartı Ve Hesap Kapatma İşlemi

profile
15 Ocak 16:53
1.382
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Altın Hesabım Bloke Edildi Ve Kredi Kartım Açıklamasız İptal

profile
15 Ocak 16:00
2.137
hadi-tombank-altin-hesabim-bloke-edildi-ve-kredi-kartim-aciklamasiz-iptal-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Ettirdiğim Hesabım Açılmadığı İçin İşlem Yapamıyorum

profile
09 Ocak 15:26
735
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri