Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Hesabım Kapatılamıyor Yeni Numara Ve Soyisimle Hesap Açamıyorum

profile
23 Nisan 19:38
14

Hadi Tombank’ta eski telefon numarama bağlı bir hesabım vardı. Uzun süre kullanmadığım için uygulamayı sildim. Daha sonra telefon numaramı değiştirdim ve soy isim değişikliği de oldu. Şu an ne yeni numaramla yeni hesap açabiliyorum ne de eski numarama bağlı hesabımdan numara değişikliği yapabiliyorum.

Yaklaşık 1 yıldır, Nisan ayından beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü almamı ve bunu Şikayetvar üzerinden paylaşmamı söylediler ancak buna rağmen sorunum çözülemedi.

Eski numarama bağlı hesabımın kapatılmasını ve yeni telefon numaram ile, güncel soy ismimle sorunsuz şekilde yeni hesap açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon Numarasıyla Hesap Açamama Sorunu Çözülmedi

profile
03 Şubat 21:23
258

Mobil Uygulama Erişimi Kesildi: Şifre Ve Telefon Güncelleme Problemi

profile
25 Şubat 18:09
502
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri