Hadi - Tombank Hesabındaki Haciz Ve Bloke Resmi Kaldırılmasına Rağmen Kaldırılmadı
İzmir 7. İcra Dairesi’nden hakkımdaki haczin kaldırıldığına dair, karekodlu ve resmi nitelikte “Haciz Kaldırma Yazısı” düzenlenip gönderilmesine rağmen, Tom Bank nezdindeki hesabıma uygulanan haciz ve bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum.
Banka ile yaptığım görüşmelerde sistemlerinde hâlâ haciz göründüğü, bu nedenle blokenin devam ettiği söyleniyor. Banka, icra dairesinden gelen yazının kendilerine ulaşmadığını ifade ediyor; ancak ben icra dosyama ilişkin haczin resmi olarak kaldırıldığını belgeyle görüyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdan hiçbir işlem yapamıyor, hesap üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum.
İcra dosyama ilişkin haczin kaldırıldığını gösteren, karekodlu resmi yazı ortadayken, Tom Bank’ın bu yazıyı dikkate alarak hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve hesap kullanımımın acilen normale döndürülmesini talep ediyorum. Gerekirse icra dairesi ile tekrar yazışma yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi




