Hadi - TOMBANK Hadi Kredimi Sebepsiz Kapattı

Hadi Gold üyesiyim. Tüm taksitlerimi zamanından önce ödediğim halde, açık olan kredim güncellemeden sonra kapatıldı ve daha açılmadı. İki ay oldu. 'Limitiniz hazır olunca bilgi verilecek' denildi, fakat bu kredi iki aydır açılmadı, üç ay oldu. Müşteri hizmetleri, 'Biz bir şey yapamayız' diyerek başından savıyor. Ne borcum kaldı ne de gecikmem oldu ki kredimi kapattınız. O kadar yatırım işlemi yapıyorum, hakaret eder gibi kredimi kapatıp aylarca bekletiyorsunuz. Kredinin açılmasını istiyorum. Yoksa Hadi uygulamasının cihazımda durmasının anlamı yok, kullanmam, olur biter.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi








