to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Dönüş Yaparsanız Sevinirim
28 Şubat 11:40346
Murathan
27 Şubat 12:53
Müşteri hizmetreleriyle görüştüğümde kimliğimin çipi olmadığı için yenilemeniz gerek dedi kimliğimi çıkardım şimdi de bu sorunla karşılaşıyorum
11 Mart 15:34 (Şikayetten 11 gün sonra)
Sevgili Murathan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
