Hadi - Tombank Dönüş Yaparsanız Sevinirim - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

28 Şubat 11:40346

27 Şubat 12:53

Müşteri hizmetreleriyle görüştüğümde kimliğimin çipi olmadığı için yenilemeniz gerek dedi kimliğimi çıkardım şimdi de bu sorunla karşılaşıyorum

11 Mart 15:34 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sevgili Murathan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Bankanın Açıklama Yapmadan Kartı Kapatması

27 Eylül 23:5518

Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm...

1 Destek

Kart Hata Kodu 03 Ve B****’nın Kaba Tutumu

28 Eylül 07:5723

Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve Hadi kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve hiç gecikm...e olmadan yaptım. Buna rağmen özellikle her ay düzenli altın birikimi yapmak istediğimde kartımda sürekli “Üye iş yeri bilgileri hatalı – Hata kodu: 03” uyarısını alıyorum ve işlem...

Tom Bank Hadi Üyeliği Ve Kredi Kartının İzinsiz Kapatılması Ve Erişim Sorunu

28 Eylül 15:0725

Tom Bank Hadi müşterisiyken, herhangi bir üyelik, hesap veya kredi kartı kapatma talebim olmadığı halde 17.09.2026 tarih...inde “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün yine bankadan gelen başka bir SMS ile Hadi kredi kartımın “Bankamız politikası ger...

Tom Bank'tan Onaysız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

28 Eylül 07:1311

Tom Bank Hadi kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim.... Mobil uygulamadaki kart hareketlerimde bu tutar açıkça “kart ücreti” olarak görünmektedir ve bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmedim. Bu kesintinin iptal edilerek tarafım...

1

Tom Bank Sistem Hatası A101 İşe Başlamamı Engelliyor

18 Ağustos 20:50112

A101 Ankara Sincan Fatih Şubesi’nde personel olarak işe başlayacaktım. Tüm evraklarımı hazırlayıp mağaza sorumlusu ile g...örüştüm, A101 tarafından gerekli mesajlar geldi, videoları izledim ve ayın 15’inde işe başlayacağım söylendi. Ancak yemek parasının yatacağı Tom Bank üzerinden zorunlu hesap açılma...

1 Destek

Video Şikayetler

Hadi - TOMBANK Kategorileri