Satın Alınan Office 2024 Key'i Çalışmıyor Ve Destek Almıyor

9 Temmuz 2026 tarihinde JetLisans’ın kendi web sitesi üzerinden Office 2024 Pro Plus KEY satın aldım. Ancak bilgisayarıma kendi kendine Office 2021 sürümü yüklendi ve lisans anahtarım etkin gözükmesine rağmen sürüm bir türlü Office 2024’e dönmüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem site üzerinden yazdım hem de telefonla aradım, fakat uzun süredir hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonla da ilgilenmek istemediler. 729,90 TL ödeyerek satın aldığım bir ürün için en ufak yardımcı olma çabası gösterilmemesi beni mağdur etti, bu siteye olan güvenimi tamamen sarstı ve yaşanan bu durumun yaptıklarıyla birlikte resmen hile niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Sipariş numaram JS355007’dir. Benden alınan ücret karşılığında vaat ettikleri Office 2024 Pro Plus sürümünün, lisanslı ve sorunsuz bir şekilde bilgisayarıma kurulmasını ve lisansımın bu sürümde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.