to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce A101 mağazasında bana ısrarla verilen Hadi Banka kartımı hiçbir zaman kullanmadım ve hesabımın kapatılmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri, hesabımda artı bakiye olduğunu ve bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağını söyledi. Bakiye tutarını göremediklerini, uygulamaya girerek bakmam gerektiğini belirttiler. Fakat hem kart hem de uygulama şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum.
Şifre yenilemek için müşteri hizmetleri bana bir link gönderdi. Ancak kimliğimi ve yüzümü gösteren bir fotoğraf göndermemi istediler. Tüm bu Zorlu ve gereksiz prosedürlere rağmen istenen işlemleri yaptım, fakat hâlâ uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım.
Hesabımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Özellikle kart iptalinin bu kadar zorlaştırılmasını ve sürecin şeffaf olmamasını hukuksuz buluyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Hadi Tombank’tan A101 mağazası üzerinden aldığım kartı yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Aynı numara üzerine iki kartım vardı ve eski kartım iptal edildi, içinde bakiye olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Üstelik kartım da fiziksel olarak kırıldı. Bunun üzerine aynı numara üzerine y...
A101 Haditombank uygulamasında kayıt sırasında, yoğunluk nedeniyle farkında olmadan çok fazla kişisel bilgim kaydedildi. Hesabımı silmek ve uygulamadan çıkmak istedim; ancak hesabımda 2 TL bakiye olduğu için bunu kullanmadan hesabı kapatamayacağımı söylediler. Yakınımda A101 mağazası yok ve sırf 2 T...
A101 alışverişlerimde kullanmak amacıyla açtığım Hadi hesabım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tom Bank açıldığında bu platforma giriş yapmadım. 19.10.2025 tarihinde saat 18:40’ta 0850 399 36 36 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankacılık hesabımın olmadığını, yalnızca Had...
Yorumlar