to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Denilen Kartta Yüksek Faiz Mağduriyeti Yaşadım
Birkaç ay önce 101 market zincirlerinden birinde eşimle birlikte Hadi Bank kartı aldık. Aslında kart almak istemiyorduk, ancak çalışan prim alacağını söyleyip ısrar edince yardımcı olmak amacıyla kabul ettik. Kartı alırken özellikle "Gecikme olursa faiz oluyor mu?" diye sorduk, çalışan da "Hayır, kesinlikle faizsiz" diyerek bizi bu konuda özellikle rahatlattı. İmza attım fakat sözleşmeyi ayrıntılı olarak okumadım.
Yaklaşık 1 ay önce kartımdan 124,04 TL tutarında harcama yaptım ve yoğunluk sebebiyle ödemeyi unuttum. Son ödeme tarihini geçirince, 25 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sadece 5 iş günü içinde 620,12 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Küçük bir harcamaya karşılık bu kadar kısa sürede bu seviyede faiz uygulanması ve bize başta "faiz yok" denmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissetmeme neden oldu.
Hadi Bank kartıma yansıtılan 620,12 TL tutarındaki faizin, kartımın son 4 hanesi 4022 olan hesabımdan tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gül Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
