to read complaints and reviews, or file yours. 
5.07.2025 tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden 850.000 TL tutarında vadeli hesap açtım ve faiz oranım %51 olarak belirlenmişti. Vade sonunda, 21 günlük süreçte 21.130 TL faiz getirisiyle toplam bakiyem 871.160 TL oldu. Aynı faiz oranı ile tekrar 21 günlük vadeye bağladım ve bakiyem 892.600 TL’ye yükseldi.
Ancak, bugün (18.08.2025) müşteri hizmetlerini arayarak neden beklediğimden daha düşük bir faiz getirisi aldığımı sordum. Müşteri temsilcisi, hesabımı kapatıp tekrar açmamı önerdi. Onların yönlendirmesini uyguladım fakat bu işlem sonucunda faiz oranım %51’den %48’e düştü. Bu durum tamamen müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gerçekleşti ve mağduriyet yaşadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Şu anda herhangi bir maddi kaybım olmasa da, Hadi Bank’ın hatası nedeniyle faiz oranım düşürüldü. Eski %51 faiz oranımın tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 1101.
15 Ekim 2025’ten bu yana Hadi Bank’taki vadesiz hesabımda (Müşteri No:... 6073) ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma 60.000 TL yatırdım, ilk gün sadece 5.000 TL çekebildim, kalan 55.000 TL’ye ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum; ne fatura ödeyebil...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Bankası’ndaki vadeli ve vadesiz hesaplarımda bulunan toplam 357.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu süreçte 385193 ve 406587 numaralı iki ayrı şikayet oluşturdum ve yaklaşık 17 gündür her aradığımda “işleminiz çözülecektir” denilerek sürekli...
25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı ...
Yaklaşık bir aydır Hadi hesabıma erişimim kapalı durumda. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri numaramı paylaşamadığım için burada belirtemiyorum. Bu süreçte toplamda 4-5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta yoluyla kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri gönderdim, ayrıca imzalı dilekç...
20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...
Yorumlar