to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımın borcunu ödemek için bugün mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen “EM020” hatası alıyorum ve kart bilgilerimi de görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kart borcumu ödeyemiyorum.
Bu sorunun acilen incelenerek EM020 hatasının giderilmesini ve kredi kartı borcumu hemen ödeyebilecek şekilde uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Tombank uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için giriş yaptığımda sürekli em020 hatası alıyorum ve ekran yüklenmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen bu hata yüzü...
Tom Bank kredi kartı borcumu bugün ödememe rağmen, uygulamada hâlâ borcun ödenmediği görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar girdim ve uygulamayı güncelledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Bu durumun bir an ...
Tombank kredi kartımı yaklaşık 20 gündür mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8588 ve müşteri numaramın sonu 19033-1. Uygulamada kartımla ilgili hiçbir detay görünmüyor; yaptığım harcamaları, ekstre kesim tarihini, borç ödeme tarihini ve ödeme butonunu göremiyorum. Bu nedenle b...
Tombank kredi kartımı bugün mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda kredi kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyor, kart bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durum sebebiyle hem harcama yapamıyor hem de kart hareketlerimi ve bilgilerimi kontrol edemiyorum. Müşteri h...
Tom Bank kredi kartım ve mobil uygulama ile yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için kart ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca anlattığımda, gecikme olsa bile sorun olmayacağını, bunu düzelteceklerini söylediler; ancak buna rağm...
Yorumlar