to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Karşıyaka Kilise Sokağı’ndaki A101 mağazasında Tombank dijital bankacılık hizmetiyle ilgili bir kredi kartı aldım. Kartı bir süre kullandım ve müşterilerimden EFT yoluyla hesabıma para geliyordu. Ancak kısa bir süre sonra kartım ve hesaplarım kapatıldı, para girişleri durdu ve ATM’lerden de para yatıramaz hale geldim.
Şu anda 3.500 TL’lik kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 6 Ekim’di. Ancak banka bana sürekli borcumu ödemem gerektiğine dair mesajlar atıyor olmasına rağmen, borcumu yatırabileceğim hiçbir kanal veya yöntem sunulmuyor. EFT ve nakit yatırma işlemleri tamamen kapalı olduğu için mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca kez hem Tombank’a hem de A101’e şikayette bulundum, kayıt açtırdım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ben sadece borcumu ödemek istiyorum ve bunun için bir ödeme kanalı açılmasını talep ediyorum. Sürekli borç mesajı almak ve kredi puanımın düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve destek bekliyorum.
Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank kartı bana bir çalışan çocuk açtı. Kart bana teslim edildi fakat hiç kullanmadım, kısa süre sonra da kartı kaybettim. Uygulamayı da...
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan standart kredi kartı aldım ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım ve hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat para aktaramıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle son ...
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hesabıma güvenlik gerekçesiyle giriş ve çıkışlar engellendiği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borcum aktif olarak duruyor ve ödeyemediğim için avukata verildim. IBAN üzerinden para gönderemiyorum, ATM’den yatırdığım para hav...
Yorumlar