Adım Kullanılarak Yapılan Para Transferleriyle Haksız Yere Suçlanmak İstemiyorum
Bugün, adımı kullanarak Hadi uygulaması üzerinden insanlardan para transferi yapıldığını, mağdur olan kişilerden birinin beni aramasıyla öğrendim. Bu işlemlerle hiçbir ilgim ve bilgim olmadığı halde adım bu para transferleriyle anılıyor ve bu durumdan dolayı hem çok rahatsız hem de mahcubum.
Durumu öğrendikten sonra Tombank’ı arayarak bilgi verdim. Görüşmede, Hadi uygulamasına başka bir telefon numarası ile giriş yapıldığı ve benim adıma herhangi bir hesabın görünmediği, benim kendi numaramla ilişkili hesabın ise başka bir vatandaşa ait olduğu söylendi. Buna rağmen ismimin bu işlemlerle ilişkilendirilmesi beni son derece tedirgin ediyor ve ileride daha büyük mağduriyetler yaşamaktan endişe ediyorum.
Ben bu işlemlerle hiçbir ilgim olmadığı için, adım kullanılarak açılmış olabilecek tüm Hadi uygulaması hesaplarının ve banka nezdinde adımla ilişkilendirilen hesapların acilen incelenmesini ve adıma olan tüm hesapların kapatılmasını talep ediyorum. Adımın bu para transferleri ile ilişiğinin tamamen kesilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını özellikle istiyorum.
Merhaba Sonay K., T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















